接觸點(品牌與顧客互動的每個環節或機會)
Every touchpoint must deliver a consistent brand experience.
每個接觸點都必須提供一致的品牌體驗。
想把「touchpoint」記進長期記憶?
登入後用科學排程(FSRS)複習,還有連續天數與徽章等你解鎖。