圓融機智，在敏感情境中拿捏分寸、妥善應對的能力
Handle sensitive complaints with tact and professionalism.
以機智和專業態度處理敏感投訴。
想把「tact」記進長期記憶？
登入後用科學排程（FSRS）複習，還有連續天數與徽章等你解鎖。